Laptop Win 11 mất biểu tượng Wi-Fi thường vì card Wi-Fi đang bị tắt, máy đang ở chế độ máy bay, dịch vụ WLAN AutoConfig ngừng chạy hoặc driver Wi-Fi hỏng sau khi cập nhật Windows. Mở Device Manager xem mục Network adapters còn card Wi-Fi không là cách nhanh nhất để biết lỗi nằm ở phần mềm hay phần cứng. Nếu card vẫn còn, bật lại hoặc cài lại driver thường xong. Nếu card biến mất hẳn kể cả sau khi khởi động lại, nhiều khả năng card Wi-Fi hoặc dây ăng-ten có vấn đề.
| Dấu hiệu | Nguyên nhân có thể | Việc làm trước | Khi nào cần thợ |
|---|---|---|---|
| Quick Settings có biểu tượng máy bay đang sáng | Chế độ máy bay bật | Tắt Airplane mode | Không cần |
| Device Manager có card Wi-Fi kèm mũi tên xuống | Card bị vô hiệu hoá | Chuột phải > Enable device | Không cần |
| Card Wi-Fi có dấu chấm than vàng | Driver lỗi | Gỡ và cài lại driver | Cài driver đúng model vẫn lỗi |
| Không thấy card Wi-Fi trong Network adapters | Card tắt trong BIOS, card lỏng hoặc hỏng | Kiểm tra BIOS, tắt hẳn máy rồi bật lại | Card vẫn không hiện |
| Có biểu tượng nhưng không thấy mạng nào | Dây ăng-ten lỏng, router lỗi | Thử điện thoại phát Wi-Fi gần máy | Chỉ bắt được sóng khi sát router |
Nguyên nhân thường gặp
- Chế độ máy bay hoặc phím tắt Wi-Fi. Nhiều laptop có phím Fn kèm hình ăng-ten. Bấm nhầm là tắt sóng.
- Card Wi-Fi bị vô hiệu hoá trong Device Manager hoặc trong Network Connections.
- Dịch vụ WLAN AutoConfig ngừng. Windows không quản lý được Wi-Fi nên ẩn luôn biểu tượng.
- Driver lỗi sau cập nhật Windows hoặc sau khi cài phần mềm VPN, phần mềm diệt virus.
- Chế độ tiết kiệm điện tắt card. Máy thức dậy từ Sleep mà card không bật lại.
- Card Wi-Fi bị tắt trong BIOS, lỏng hoặc hỏng, hay gặp sau khi máy bị rơi hoặc vừa mở máy vệ sinh.
Cách kiểm tra nhanh
- Bấm tổ hợp Windows + A để mở Quick Settings. Nếu ô Airplane mode đang sáng, bấm để tắt.
- Vào Settings > Network & internet. Xem có mục Wi-Fi không. Nếu có mà đang Off, bật lên.
- Bấm chuột phải nút Start, chọn Device Manager, mở mục Network adapters. Card Wi-Fi thường có chữ Wireless, Wi-Fi, WLAN hoặc tên như Intel Wi-Fi 6 AX201, Realtek RTL8822CE, MediaTek MT7921.
- Nếu không thấy card, bấm menu Action > Scan for hardware changes.
- Nếu vẫn không thấy, tắt máy hẳn (giữ phím Shift khi bấm Shut down để tắt không qua Fast Startup), chờ 30 giây, bật lại.
Cách xử lý từng bước
- Tắt chế độ máy bay và thử phím tắt. Bấm phím có hình ăng-ten hoặc máy bay, có thể cần giữ Fn. Một số máy Asus, Lenovo cũ có công tắc trượt ở cạnh thân máy.
- Bật lại card trong Device Manager. Chuột phải card Wi-Fi > Enable device. Nếu card đang bật, thử Disable rồi Enable lại.
- Khởi động lại dịch vụ WLAN AutoConfig. Bấm Windows + R, gõ
services.msc, tìm WLAN AutoConfig, chuột phải > Restart. Kiểm tra Startup type là Automatic. - Chạy trình khắc phục sự cố mạng. Vào Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters, tìm mục Network and Internet, bấm Run.
- Cài lại driver Wi-Fi. Trong Device Manager, chuột phải card Wi-Fi > Uninstall device, đánh dấu ô "Attempt to remove the driver for this device", bấm Uninstall, rồi khởi động lại. Windows sẽ cài lại driver. Nếu không, dùng cáp mạng LAN hoặc USB từ máy khác để cài driver tải từ trang hỗ trợ của hãng laptop.
- Tắt chế độ tiết kiệm điện cho card. Chuột phải card Wi-Fi > Properties > tab Power Management, bỏ chọn "Allow the computer to turn off this device to save power". Một số driver không có tab này.
- Network reset. Vào Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset, bấm Reset now. Máy khởi động lại, mọi cài đặt mạng, VPN, mật khẩu Wi-Fi đã lưu sẽ bị xoá, cần nhập lại.
- Kiểm tra BIOS. Vào BIOS, tìm mục Wireless, WLAN hoặc Onboard Devices, đảm bảo đang Enabled.
Lỗi sau khi cập nhật Windows
Nếu Wi-Fi mất đúng sau một bản cập nhật, vào Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates để gỡ bản vừa cài. Trong Device Manager, chuột phải card Wi-Fi > Properties > tab Driver, nếu nút Roll Back Driver bấm được thì chọn để về driver cũ.
Khi nào nên mang ra tiệm
- Card Wi-Fi không hiện trong Device Manager dù đã bật trong BIOS và cài lại Windows.
- Máy từng bị rơi hoặc vừa được mở ra vệ sinh, sau đó mất Wi-Fi.
- Có biểu tượng nhưng chỉ bắt được sóng khi ngồi sát router, trong khi điện thoại bắt tốt. Thường do dây ăng-ten tuột.
Trong lúc chờ sửa, bạn có thể dùng USB Wi-Fi rời. Loại này rẻ và cắm là chạy trên Windows 11 với đa số mẫu.
Chi phí tham khảo
Card Wi-Fi laptop chuẩn M.2 là linh kiện rẻ và dễ thay trên phần lớn laptop. Một số máy mỏng hàn card Wi-Fi lên bo mạch, khi đó sửa phức tạp hơn. Giá thay tuỳ chuẩn card và từng tiệm, nên hỏi trước.
Câu hỏi thường gặp
Laptop bị mất biểu tượng wifi win 10 có sửa giống win 11 không?
Phần lớn giống: tắt chế độ máy bay, bật lại card trong Device Manager, khởi động lại WLAN AutoConfig, cài lại driver. Trên Windows 10, Network reset nằm ở Settings > Network & Internet > Status > Network reset.
Laptop bị turn off wifi không bật lên được thì làm sao?
Nếu nút Wi-Fi tự nhảy về Off, kiểm tra phím tắt Wi-Fi, công tắc cứng trên thân máy và mục Wireless trong BIOS. Sau đó cài lại driver Wi-Fi. Vẫn không được thì card có thể hỏng.
Laptop bị out wifi liên tục có phải do card không?
Không hẳn. Hay gặp nhất là chế độ tiết kiệm điện tắt card, router quá xa hoặc nhiễu sóng. Tắt Power Management cho card và thử đổi sang băng tần 5 GHz trước khi nghĩ tới thay card.
Máy tính bị mất kết nối internet nhưng vẫn có wifi thì sao?
Biểu tượng Wi-Fi có dấu cầu hoặc báo "No internet" nghĩa là máy vẫn kết nối router, lỗi nằm ở router, nhà mạng hoặc DNS. Thử khởi động lại router và kiểm tra điện thoại trên cùng mạng có vào mạng được không.