sửa tại nhà
Máy đang lỗi gì?
Chọn đúng nhóm lỗi bên dưới. Mỗi bài đi từ cách nhanh, không mất dữ liệu, rồi mới tới cách sâu hơn, và nói rõ lúc nào nên mang máy ra tiệm.
Chưa có bài nào.
Ba việc làm trước mọi cách sửa
- Khởi động lại hẳn. Chọn Restart, không dùng Sleep hay gập máy. Nhiều lỗi treo, mất mạng, mất âm thanh hết ngay ở bước này.
- Sao lưu dữ liệu quan trọng. Chép tài liệu ra ổ ngoài hoặc lưu trữ đám mây trước khi gỡ phần mềm, cài lại driver hay đặt lại máy.
- Ghi lại thông báo lỗi. Chụp màn hình hoặc chép nguyên mã lỗi. Tìm theo mã lỗi nhanh hơn tìm theo mô tả.